fot. © haveseen - Fotolia.com

Jak uniknąć korków, wysokich opłat za telefon i cła za pamiątki? Co zrobić gdy przewoźnik zgubi nasz bagaż? Jakie ubezpieczenia warto wykupić? Na te i inne pytania strają się odpowiedzieć partnerzy projektu "Przed  wakacjami – co warto wiedzieć". Bez względu na to, gdzie i jak spędzasz urlop, powinieneś dobrze poznać swoje prawa.

Projekt mający na celu jak najszersze poinformowanie konsumentów o przysługujących im prawach w okresie sezonu urlopowego organizowany jest już po raz piąty. W przedsięwzięciu bierze udział 35 instytucji, które na swoich stronach internetowych informują m.in. o bezpieczeństwie, prawach i obowiązkach ważnych do zapamiętania kwestiach przed długim wypoczynkiem. Bez względu gdzie i jak spędza się urlop - warto znać swoje prawa. Dzięki wspólnej akcji wszystkich uczestników projektu łatwo można znaleźć potrzebne informacje, o których nie należy zapominać przed wakacjami. Informacje można odszukać na stronach internetowych uczestników projektu:

• Czego nie wiedzą turyści? - wyniki najnowszych badań oraz porady prawne dotyczące umów o świadczenie usług turystycznych - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
• Bezpieczeństwo dziecka podczas wakacji - Rzecznik Praw Dziecka.
• Należyte przygotowanie się do wyjazdu za granicę - Ministerstwo Spraw Zagranicznych
• Wypoczynek dziecka na koloniach lub obozie - Ministerstwo Edukacji Narodowej.
• O letniej edycji akcji Bezpieczna Woda oraz o tym Jak korzystać z Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych? – Ministerstwo Sportu i Turystyki
• O kąpieliskach w Polsce - Główny Inspektorat Sanitarny.
• O tym jak sprawdzić czy autobus, którym podróżujemy jest sprawny technicznie - Komenda Główna Policji
• Jak chronić dane osobowe w czasie wakacji - Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych.
• Jak wybrać odpowiednie ubezpieczenie turystyczne - Rzecznik Ubezpieczonych.
• Numery alarmowe i społeczne na terenie całej Unii Europejskiej, usługi o podwyższonej płatności i roaming - Urząd Komunikacji Elektronicznej.
• O towarach spoza Unii Europejskiej zwolnionych z cła oraz o obowiązku podatkowym osób pracujących w czasie wakacji za granicą Ministerstwo Finansów.
• Wakacyjne podróże samolotem - prawa przysługujące pasażerom linii lotniczych oraz co można, a czego nie można przewieźć samolotem - Urząd Lotnictwa Cywilnego.
• Co warto wiedzieć przed i w trakcie podróży koleją, jakie prawa przysługują pasażerowi oraz czego może oczekiwać od przewoźnika - Urząd Transportu Kolejowego.
• Jak sprawnie dotrzeć do celu i nie utknąć w korkach - Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad
• Procedury zmiany dostawcy energii i porównywania ofert - Urząd Regulacji Energetyki.
• O pożarach i innych zagrożeniach - Komenda Główna Państwowej Straży Pożarnej.
• O dobrych praktykach mających wpływ na środowisko, o których należy pamiętać również w wakacje - Ministerstwo Środowiska.
• O Europejskiej Karcie Ubezpieczenia Zdrowotnego - Narodowy Fundusz Zdrowia.
• O prawach konsumentów na terenie Unii Europejskiej - Europejskie Centrum Konsumenckie.