pl
de
en
W związku z kontrolą prowadzoną w Biurze Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów, do końca września jaworznianie potrzebujący bezpłatnych porad z zakresu prawa konsumenckiego będą przyjmowani do godziny 12.00. Zmiana godzin obsługi interesantów przez biuro rzecznika będzie obowiązywała do 30 września. W tym okresie mieszkańcy będą się mogli zgłaszać z prośbą o udzielenie pomocy od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00 - 12.00.
Do października kontrolowana jest również praca Wydziału Organizacyjnego i Kadr.
W październiku rzecznik wróci do swoich zwyczajowych godzin pracy, czyli:
- poniedziałek - środa - 8.00 - 16.00,
- czwartek - 8.00 - 17.00,
- piątek - 8.00 - 15.00.
Przypominamy, że Biuro Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów zlokalizowane jest w budynku "D" Urzędu Miejskiego przy ul. Plac Górników 5. Rzecznik wykonuje swoje zadania poprzez zapewnienie konsumentom bezpłatnych porad prawnych z zakresu prawa konsumenckiego, występowanie do przedsiębiorców w spornych sprawach w formie mediacji oraz egzekwowanie roszczeń poprzez wykorzystanie posiadanych uprawnień procesowych. Rzecznik Konsumentów to instytucja o kompetencjach doradczych i procesowych. Rzecznik nie ma natomiast uprawnień kontrolnych, nie może wydawać nakazów, zakazów, nakładać kar i grzywien.
