Na terenie Jaworzna pojawiają się ostatnio osoby podszywające się pod pracowników spółki TAURON, próbujące wyłudzić opłaty za naprawy i wymiany legalizacyjne liczników energii elektrycznej. Miejski Rzecznik Konsumentów ostrzega przed nieuczciwymi praktykami i przypomina, że wymiana, legalizacja czy serwis liczników energii elektrycznej są bezpłatne i nie powodują zmian w warunkach aktualnej umowy o dostawę energii.
Warto pamiętać, że:
- Wymiana, legalizacja czy serwis liczników energii elektrycznej są bezpłatne.
- Wymiana, legalizacja czy serwis liczników energii elektrycznej nie powodują zmian w warunkach aktualnej umowy o dostawę energii.
- Elektromonterzy dokonujący wymiany lub sprawdzenia licznika energii elektrycznej powinni posiadać identyfikator z imieniem, nazwiskiem, specjalnym niepowtarzalnym numerem oraz numerowaną legitymację służbową.
- Klient ma prawo do sprawdzenia legitymacji służbowej pracownika – jeżeli cokolwiek wzbudza wątpliwości, dane elektromontera można sprawdzić dzwoniąc na Infolinię 800 889 909 lub 32 606 0 606. Można również zgłosić ten fakt policji.
O prawie do bezpłatnej zmiany dostawcy energii Rzecznik Konsumentów pisał TUTAJ.